eSIM là gì? Ưu nhược điểm, Lợi ích, Cách đăng ký và sử dụng?

Tìm hiểu eSIM là gì, đặc điểm, lợi ích, so sánh ưu nhược điểm, thiết bị nào dùng được eSIM, cách cài đặt và kích hoạt, và cách chuyển SIM vật lý sang eSIM.

eSIM là công nghệ mới được Google giới thiệu lần đầu vào năm 2017, tuy nhiên eSIM chỉ thực sự trở nên phổ biến khi hãng Apple áp dụng công nghệ này trên các dòng sản phẩm iPhone XS, XS Max, và XR.

Vậy chính xác eSIM là gì? Có nên dùng eSIM không? Cách sử dụng eSIM trên từng thiết bị ra sao? Những lưu ý khi sử dụng eSIM như thế nào?

Bài viết dưới đây sẽ chia sẻ các thông tin cơ bản, thực tế và cập nhật nhất về eSIM, giúp bạn hiểu hơn về loại SIM này.

TÓM TẮT:

  • eSIM là con chip được tích hợp sẵn trong bảng mạch của thiết bị di động (điện thoại, máy tính bảng, đồng hồ thông minh,...), không cần tháo lắp như SIM vật lý.
  • Chỉ có điện thoại được tích hợp eSIM mới dùng được eSIM.
  • Có 2 cách cài đặt eSIM: quét mã QR hoặc nhập mã thủ công. 
  • Để chuyển đổi từ SIM thường sang eSIM, có thể đến trực tiếp  cửa hàng nhà mạng hoặc làm online trên ứng dụng (tùy nhà mạng).
  • Đặc biệt dùng eSIM khi đi du lịch nước ngoài sẽ tiện lợi và bảo mật hơn SIM du lịch vật lý hoặc chuyển vùng quốc tế.  Mua, cài đặt và kích hoạt đều trực tuyến. Lưu ý là cần có Internet khi cài đặt eSIM.

Nội dung

I. eSIM là gì? Đặc điểm

eSIM (embedded SIM) là loại SIM kỹ thuật số được tích hợp trực tiếp vào bảng mạch của thiết bị di động, cho phép người dùng kích hoạt gói cước di động mà không cần sử dụng SIM vật lý truyền thống.

eSIM có kích thước nhỏ hơn đáng kể so với SIM vật lý, với chiều dài khoảng 2,3 mm, chiều rộng 2,5 mm và độ dày chỉ 0,2 mm.

Việc cài đặt eSIM cũng đơn giản hơn nhiều so với SIM vật lý. Thay vì phải tháo lắp, người dùng chỉ cần quét mã QR để cài đặt eSIM vào thiết bị.

eSIM là gì gigago

II. Ưu và nhược điểm của eSIM – Lợi ích cho người dùng

eSIM có nhiều ưu điểm, nổi bật nhất là tính tiện lợi và khả năng bảo mật cao hơn so với SIM truyền thống. Tuy nhiên, không có một công nghệ nào hoàn hảo, do đó eSIM cũng có những hạn chế nhất định.

Dưới đây là một số phân tích về ưu, nhược điểm của eSIM:

1. Ưu điểm của eSIM

  • Loại bỏ khay SIM vật lý: Do được tích hợp sẵn trong thiết bị, bạn không cần sử dụng que chọc SIM. Điều này giúp hạn chế rủi ro mất hoặc hỏng SIM trong quá trình sử dụng.
  • Bảo mật cao: eSIM được bảo mật bằng các công nghệ tiên tiến, giúp giảm nguy cơ bị tấn công hoặc giả mạo thông tin.
  • Chuyển đổi nhà mạng dễ dàng: eSIM cho phép người dùng chuyển đổi nhà mạng và gói cước nhanh chóng mà không cần tháo lắp như thẻ SIM thường.
  • Hỗ trợ nhiều eSIM: Có thể cài đặt nhiều eSIM trên cùng một thiết bị, nhưng chỉ có thể kích hoạt một eSIM duy nhất tại một thời điểm.
  • Tiện lợi khi du lịch: eSIM cũng được ứng dụng trong linh vực du lịch. Khi đi du lịch nước ngoài, bạn có thể dễ dàng mua, cài đặt và kích hoạt eSIM trực tuyến ngay tại nhà mà không cần đến trực tiếp cửa hàng hoặc chờ đợi SIM được vận chuyển đến.
kích thước esim gigago

2. Nhược điểm của eSIM

  • Kén thiết bị: chỉ có những điện thoại được tích hợp công nghệ eSIM mới có khả năng sử dụng. Đa số các thiết bị hỗ trợ eSIM hiện nay là các dòng điện thoại, máy tính bảng đời mới của các hãng công nghệ lớn. Ngoài ra, một số dòng thiết bị được sản xuất riêng cho một số thị trường nhất định có thể có sự khác biệt về khả năng tương thích eSIM. Do đó, người dùng cần kiểm tra kỹ trước khi quyết định sử dụng eSIM.
  • Khó khăn khi chuyển đổi thiết bị: Việc chuyển eSIM sang thiết bị khác có thể phức tạp hơn chút so với SIM vật lý, đặc biệt khi chuyển đổi giữa các nhà mạng khác nhau. Bạn có thể phải đến cửa hàng nhà mạng trực tiếp để đăng ký chuyển đổi thiết bị.
  • Phụ thuộc vào thiết bị: Nếu thiết bị của bạn bị gặp sự cố, bạn có thể không dùng được eSIM cho đến khi thiết bị được sửa chữa.
  • Ít nhà cung cấp: số lượng nhà cung cấp dịch vụ eSIM uy tín vẫn còn hạn chế so với SIM vật lý, đặc biệt ở một số quốc gia.

► Có thể thấy, cả eSIM và SIM vật lý đều có ưu và nhược điểm riêng. Tuy nhiên, eSIM vượt trội hơn nhờ sự tiện lợi, linh hoạt. Do đó, nếu điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM, bạn nên trải nghiệm công nghệ mới này.

IV. eSIM có dùng được tại Việt Nam không?

, Việt Nam là một trong số hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ đã triển khai dịch vụ eSIM. eSIM chính thức có mặt tại Việt Nam từ năm 2018. Hiện nay, các nhà mạng lớn trong nước như Viettel, Vinaphone và Mobifone đều đã cung cấp dịch vụ eSIM cho khách hàng.

Danh sách 200+ quốc gia hỗ trợ sử dụng eSIM:

Thái Lan

Hàn Quốc

Indonesia

Malaysia

Myanmar

Cambodia

Singapore

Hà Lan

Bỉ

Tây Ban Nha

Ý

Thụy Sĩ

Anh

Pháp

Đức

Phần Lan

Hy Lạp

Thổ Nhĩ Kỳ

Croatia

Na Uy

Đan Mạch

Thụy Điển

Ba Lan

Bồ Đào Nha

Ireland

Hungary

Séc

Áo

Luxembourg

Iceland

Malta

Bulgaria

Albania

Síp

Estonia

Gibraltar

Isle of Man

Jersey Island

Kazakhstan

Latvia

Liechtenstein

Lithuania

Cộng hòa Bắc Macedonia

Romania

Serbia

Slovakia 

Slovenia

Ukraine

Uzbekistan

Úc

Đài Loan

Ấn Độ

Phillipin

China

Hongkong

Macau

New Zealand

UAE

Israel

Mông Cổ

Palau

Kuwait

Nhật Bản

Pakistan

Montenegro

Papua New Guinea

Vanuatu

Iran

Oman

Saudi Arabia

Yemen

Azerbaijan

Bờ biển ngà

Rwanda

Sudan

Swaziland

Moldova

Algeria

Congo RDC

Madagascar

Maroc

Mozambique

Uganda

Zambia

Argentina

Nepal

Chile

Colombia

El Salvador

Panama

Paraguay

Peru

Uruguay

Guatemala

Honduras

Cộng hòa Dominica

Ecuador

Armenia

Mauritius

Anguilla

Antigua and Barbuda

Aruba

Bermuda

Brazil

Cayman Islands

French Guiana

Grenada

Guadeloupe

Haiti

Jamaica

Martinique

St. Kitts & Nevis

St. Lucia

British Virgin Island

Georgia

Cameroon

Centrafrique

Liberia

Turks & Caicos Islands

Montserrat

Dominica

Barbados

Greenland

Guayana

Bahamas 

Bolivia 

Belarus

Nga

Faroe Islands

Afghanistan

Antilles

Bahrain

Belize

Benin 

Bhutan

Bonaire

Botswana

Bosnia and Herzegovina

Brunei

Burkina Faso

Canary Islands 

Cape Verde

Chad

Curaçao

Ai Cập

Eswatini

Fiji

French Polynesia

Gabon

Gambia

Ghana

Guinea-Bissau

Guam

Iraq

Jordan

 Kosovo

Kyrgyzstan

Lào

Lesotho

Malawi

Maldives

Mali

Nauru

Niger

Palestine

Guinea

Puerto Rico (Mỹ)

Republic of the Congo - Cộng hòa Congo

Réunion Island (thuộc Pháp)

Saint Barthélemy

Saint Martin (thuộc French)

Sint Maarten (thuộc Netherlands)

Scotland

Senegal

Sierra Leone

Seychelles

Samoa

Nam Phi

Sri Lanka

Suriname

Tajikistan

Tanzania

Đông Timor (Timor - Leste)

Togo

Tonga

Trinidad and Tobago

Tunisia

Việt Nam

Venezuela,...

V. eSIM có đắt không?

Hiện nay nhu cầu sử dụng eSIM được chia thành 2 loại: chuyển đổi từ SIM vật lý sang eSIMsử dụng eSIM khi đi du lịch.

Với nhu cầu chuyển đổi từ SIM vật lý sang eSIM, các nhà mạng Việt Nam cho phép chuyển đổi từ SIM vật lý sang eSIM với mức phí rất nhỏ, chỉ 25.000 VND/SIM.

Với eSIM du lịch nước ngoài, giá eSIM không chênh lệch nhiều so với SIM vật lý, thậm chí bằng hoặc rẻ hơn. Tuy nhiên giá eSIM thay đổi tùy thuộc nhà cung cấp dịch vụ và gói cước bạn chọn.

Ví dụ, hãy làm một so sánh giữa SIM du lịch Singapore dạng vật lý và eSIM du lịch Singapore.

Cùng một gói cước 2GB/ngày, sử dụng trong 3 ngày, giá SIM du lịch vật lý là 140.000 VND trong khi eSIM Singapore của Gigago là 141.000 VND. Mức giá tương đương nhau nhưng eSIM tiện lợi và bảo mật hơn hẳn.

Bạn thể xem hình minh họa dưới đây:

SIM du lịch Singapore 2GB/ngày, dùng trong 3 ngày, giá 140.000 VND - so sánh giá với eSIM
SIM du lịch Singapore 2GB/ngày, dùng trong 3 ngày, giá 140.000 VND
eSIM du lịch Singapore của Gigago, gói 2GB/ngày, dùng trong 3 ngày, giá 141.000 VND - so sánh giá với SIM vật lý
eSIM du lịch Singapore của Gigago, gói 2GB/ngày, dùng trong 3 ngày, giá 141.000 VND

VI. Có nên dùng eSIM khi đi du lịch nước ngoài? Mua ở đâu?

Có. Khi đi du lịch nước ngoài, thay vì sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế với chi phí đắt đỏ hay phải tìm mua SIM du lịch vật lý, bạn nên lựa chọn eSIM du lịch vừa tiện lợi, bảo mật và giá cả lại hợp lý.

Chỉ cần tìm nhà cung cấp eSIM uy tín, lựa chọn gói eSIM phù hợp với quốc gia mình đến và nhu cầu sử dụng cá nhân.

Sau khi hoàn tất thanh toán, đó bạn sẽ nhận được một email chứa thông tin eSIM bao gồm mã QR và hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt, kích hoạt và sử dụng khi đến nước ngoài.

Trước khi khởi hành khoảng 1 ngày, bạn quét mã QR để cài đặt eSIM vào máy. Quá trình này rất nhanh gọn, chỉ mất 3-5 phút. Khi đến quốc gia du lịch, eSIM sẽ tự động kích hoạt khi thiết bị nhận được tín hiệu của nhà mạng hỗ trợ.

Tất cả các thao tác đều được thực hiện trực tuyến một cách dễ dàng và thuận tiện.

Mua eSIM du lịch nước ngoài ở đâu?

Hiện nay có nhiều nhà cung cấp eSIM du lịch nước ngoài trên thị trường, vì đây là công nghệ mới bạn nên chọn nhà cung cấp uy tín để được hỗ trợ tận tình nếu có thắc mắc hay gặp sự có (hiếm gặp).

Bạn có thể tham khảo Gigago – nhà cung cấp eSIM du lịch quốc tế Việt Nam đầu tiên và uy tín trên thị trường. Gigago cung cấp eSIM du lịch cho hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ. Khi mua eSIM tại Gigago, bạn không cần cung cấp giấy tờ cá nhân, chỉ cần điền tên, email, số điện thoại và địa chỉ (có thể điền hoặc không) và thanh toán là sẽ nhận được email sau 5-10 phút.

Gigago cung cấp eSIM du lịch quốc tế uy tín
Gigago là nhà cung cấp eSIM du lịch quốc tế uy tín tại Việt Nam

VII. Các thiết bị tương thích eSIM

eSIM là công nghệ mới và đang dần trở nên phổ biến trên toàn cầu. Các hãng điện thoại hàng đầu như Apple (iPhone, iPad), Samsung, Huawei, Oppo, Xiaomi,… đều có rất nhiều dòng điện thoại hỗ trợ eSIM.

  • Đối với iPhone: Các dòng iPhone từ XS, XR trở lên đều hỗ trợ eSIM.
  • Đối với Samsung: Các dòng Galaxy S từ Galaxy S20, Galaxy Note từ Note 20 trở lên, Galaxy Z Fold, Galaxy Z Flip trở lên đều hỗ trợ eSIM (lưu ý một số phiên bản có thể không hỗ trợ).
  • Đối với Oppo: Oppo hiện chưa có nhiều dòng điện thoại hỗ trợ eSIM. Một số dòng cao cấp như Find X3 Pro, Find X5 Pro có thể hỗ trợ eSIM tùy thị trường.
  • Đối với Xiaomi: Một số dòng điện thoại Xiaomi hỗ trợ eSIM, chủ yếu là các dòng flagship như Mi 11, Mi 12, Mi MIX Fold,…
  • Đối với Huawei: Huawei đã từng hỗ trợ eSIM trên một số dòng điện thoại như P40, Mate 40 Pro. Tuy nhiên, do lệnh cấm vận của Mỹ, các dòng điện thoại Huawei sau này có thể không còn hỗ trợ eSIM.

► Tham khảo chi tiết các thiết bị tích hợp eSIM mới nhất.

Lưu ý: Tính tương thích eSIM cung khác nhau tùy theo địa lý. Ví dụ iPhone sản xuất cho thị trường Trung Quốc và một số dòng từ Hong Kong và Macao đều KHÔNG hỗ trợ eSIM.

VIII. Cách chuyển đổi từ SIM thường sang eSIM nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone

Việt Nam có 03 nhà mạng lớn hỗ trợ chuyển đổi SIM thường sang eSIM là Viettel, Vinaphone và MobiFone. Mỗi nhà mạng có cách chuyển đổi eSIM khác nhau. Đa số bạn có thể chuyển đổi eSIM trực tiếp tại cửa hàng của nhà mạng hoặc online.

Sau đây là chi tiết hướng dẫn chuyển đổi sang eSIM cho từng nhà mạng:

1. Nhà mạng Viettel

Bạn có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel Store hoặc qua ứng dụng My Viettel để thực hiện chuyển đổi từ SIM thường sang eSIM.

Cách 1: Đến trực tiếp cửa hàng Viettel Store

Bạn cần chuẩn bị một số giấy tờ thủ tục sau:

  • Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (bản gốc) (CCCD)
  • Thẻ SIM Viettel cũ mà bạn muốn chuyển sang eSIM

Sau đó nhân viên của Viettel sẽ tiến hành đổi SIM thường thành eSIM cho bạn.

Cách 2: Thực hiện trên ứng dụng My Viettel

  • Tải ứng dụng My Viettel > Chọn dấu 3 gạch trên góc trái màn hình
  • Chọn Tiện ích > Đổi SIM > Ký trực tuyến
  • Điền thông tin cá nhân > Chọn Tiếp tục
  • Thanh toán chi phí (25.000 VND) > Quét mã QR được gửi đến email đăng ký > Hoàn thành
Cách chuyển đổi eSIM trên ứng dụng My Viettel
Cách chuyển đổi eSIM trên ứng dụng My Viettel

2. Nhà mạng Vinaphone

Đối với Vinaphone, trước kia bạn có thể thực hiện thao tác đổi trên My VNPT nhưng giờ đây, để thực hiện thao tác đổi sang eSIM, bạn phải đến trực tiếp cửa hàng của Vinaphone.

Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

  • CMND / CCCD bản chính
  • Thẻ SIM vật lý Vinaphone cần đổi

Giao dịch viên sẽ kiểm tra, nếu thông tin cá nhân khớp với thông tin thuê bao thì sẽ đổi sang eSIM cho bạn.

Đổi eSIM tại cửa hàng Vinaphone
Đổi eSIM tại cửa hàng Vinaphone

Ngoài ra bạn có thể chuyển đổi eSIM bằng thao tác USSD

Bạn thực hiện thao tác USSD ngay trên bàn phím điện thoại để chuyển từ SIM thường sang eSIM:

  • Bấm *091# > Chọn Đổi eSIM
  • Chọn trả lời và nhập phím 6: Đổi SIM 4G/eSIM và làm theo hướng dẫn
  • Chọn Nhập số SIM > chọn OK để hoàn thành.
Đổi eSIM Vinaphone bằng mã USSD
Đổi eSIM Vinaphone bằng mã USSD

3. Nhà mạng MobiFone

Cách 1: Đến cửa hàng MobiFone

Bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:

  • CMND / CCCD bản chính
  • Thẻ SIM vật lý MobiFone cần đổi

Cách 2: Thực hiện trên ứng dụng My MobiFone

  • Tải ứng dụng My MobiFone > đăng nhập bằng số điện thoại
  • Vào Khác > Đổi sang eSIM > Đồng ý
  • Chọn Tiếp tục tại cửa sổ bật lên > Chọn Thêm gói cước di động > Tiếp Tục
  • Chọn đường dây mặc định là eSIM hoặc Tùy Chỉnh > Tiếp tục > nhấn Đóng để hoàn thành
  • Khởi động lại máy, sau 2 phút sẽ dùng được eSIM.
Chuyển eSIM Mobifone trên ứng dụng
Chuyển eSIM Mobifone trên ứng dụng

Chuyển đổi sang eSIM trên ứng dụng My MobiFone

VIII. Cách cài đặt và sử dụng eSIM

Cài đặt eSIM rất đơn giản và nhanh chóng, chỉ mất 3-5 phút. Bạn có thể tự cài đặt ngay trên thiết bị của mình tại nhà. Tuy các bước cài đặt có một vài điểm khác nhau giữa các hãng, dòng điện thoại nhưng nhìn chung quy trình khá giống nhau.

Bạn có thể cài đặt eSIM bằng 2 cách:

  • Quét mã QR code được gửi đến trong email
  • Nhập mã Activation code thủ công được gửi đến trong email

Lưu ý:

  • Trước khi cài đặt, bạn cần đảm bảo điện thoại tương thích eSIM và có kết nối Internet ổn định trong suốt quá trình cài đặt eSIM.
  • Nếu dùng eSIM du lịch, bạn cần đảm bảo điện thoại đã được mở khóa mạng. Nên cài eSIM du lịch một ngày trước chuyến đi để giữ được tối đa thời hạn sử dụng.

Dưới đây là hình ảnh minh họa hướng dẫn cài đặt eSIM trên iPhone, Samsung:

1. Cài đặt eSIM trên iPhone

► Cài đặt eSIM trên iPhone bằng cách quét mã QR:

Cài đặt esim trên iphone - bước 1-3
Cài đặt esim trên iphone - bước 4-6

► Cài đặt eSIM trên iPhone bằng cách nhập mã thủ công:

Cài đặt eSIM trên iPhone bằng cách nhập mã thủ công - bước 1-3
Cài đặt eSIM trên iPhone bằng cách nhập mã thủ công - bước 4-6

2. Cài đặt eSIM trên Samsung

► Cài đặt eSIM trên Samsung bằng mã QR code

Cài đặt esim trên Samsung bằng quét mã QR - bước 1-3
Cài đặt esim trên Samsung bằng quét mã QR - bước 4-6

► Cài đặt eSIM trên Samsung bằng cách nhập mã thủ công

Cài đặt eSIM trên Samsung bằng cách nhập mã thủ công - bước 1-3
Cài đặt eSIM trên Samsung bằng cách nhập mã thủ công - bước 4-6

Tùy vào từng thiết bị mà cách dùng eSIM sẽ có chút khác biệt, bạn có thể tham khảo chi tiết cách dùng eSIM trên các dòng điện thoại khác nhau như sau:

IX. Câu hỏi thường gặp

Một điện thoại có thể cài bao nhiêu eSIM?

Bạn có thể cài nhiều eSIM trên một thiết bị nhưng chỉ 1 eSIM được phép kích hoạt ở một thời điểm. Một số dòng điện thoại cho phép cài tối đa 20 eSIM. Với iPhone, bạn có thể cài đặt 8 eSIM trở lên và sử dụng 2 số điện thoại cùng lúc.

Reset lại máy có mất dữ liệu eSIM không?

Nếu reset và chọn xóa toàn bộ dữ liệu thì sẽ mất số thuê bao đã cài trên eSIM, cần quét lại mã QR code đã được cấp trước đó.

eSIM sử dụng song song cả eSim và SIM vật lý được không?

Có. Bạn có thể dùng cả 2 trên cùng 1 thiết bị.

eSIM bị mất sóng phải làm thế nào?

Khi eSIM bị mất sóng bạn có thể khắc phục nhanh chóng bằng các cách:
– Cập nhật điện thoại lên phiên bản cao hơn
– Di chuyển đến khu vực có sóng tốt hơn
– Reset lại thiết bị
Hoặc bạn có thể lựa chọn sử dụng eSIM của nhà mạng Viettel và Vinaphone để đảm bảo sóng tốt hơn kể cả khi bạn ở vùng sâu vùng xa
Chi tiết cách khắc phục cho từng thiết bị khi eSIM bị mất sóng.

eSIM nên dùng sim chính hay phụ?

Với eSIM là sim chính bạn có thể sử dụng cho tất cả các hoạt động như: gọi, nhắn tin, đăng ký internet, sử dụng các tiện ích, các dịch vụ giá trị gia tăng,…
Tuy nhiên nhiều khách hàng thường gặp tình trạng eSIM mất sóng. Để tránh việc mất sóng làm gián đoạn liên lạc của bạn, khách hàng có thể cài SIM vật lý là sim chính.

Dùng eSIM có tốn pin không?

Dùng thêm 1 sim nữa trên điện thoại chắc chắn sẽ tốn pin hơn bình thường. Tuy nhiên, lượng pin tiêu thụ không đáng kể, do vậy bạn hoàn toàn có thể an tâm sử dụng mà không lo pin bị hết nhanh nhé!

Mua eSIM du lịch online được không?

Cách cài đặt và kích hoạt eSIM rất đơn giản vì vậy bạn có thể chủ động mua eSIM online tại các đơn vị uy tín như GIGAGO.

iPhone Lock dùng được eSIM không?

Các máy iPhone lock sẽ không sử dụng được eSIM. Khi quét mã eSIM, người dùng sẽ nhận được thông báo “Không thể thêm các gói cước di động từ nhà cung cấp này”.

Cùng với một số điện thoại trên eSIM nhưng có thể sử dụng đồng thời trên cả điện thoại lẫn đồng hồ thông minh không?

Bạn có thể đăng ký tính năng MultiSIM để có thể sử dụng nhiều SIM trên nhiều thiết bị cùng lúc. Điều này đồng nghĩa điện thoại và đồng hồ thông minh sẽ dùng chung một số điện thoại.

Nếu đã cài đặt eSIM và đi ra nước ngoài thì eSIM có sử dụng được nữa hay không?

Nếu nhà mạng bạn sử dụng được hỗ trợ chuyển vùng quốc tế (Roaming) khi ra nước ngoài thì bạn sẽ sử dụng được eSIM. Muốn biết điều này bạn nên liên hệ với nhà mạng đang sử dụng để biết thêm thông tin chi tiết.

Dùng eSIM nhà mạng này, đổi sang nhà mạng khác được không?

Có. Bạn cần liên hệ nhà mạng mà mình đang sử dụng để được kiểm tra và hỗ trợ thông tin, sau đó thực hiện việc chuyển đổi nhà mạng eSIM

Mất mã QR kích hoạt có sử dụng được eSIM không?

Bạn không thể sử dụng eSIM nếu mất mã QR kích hoạt. 
Bạn có thể ghé đến cửa hàng của các nhà mạng hoặc liên hệ với đơn vị cung cấp eSIM cho bạn và yêu cầu cấp lại mã mới để sử dụng eSIM.

Có thể sử dụng Esim bao nhiêu lần?

Bạn sẽ dùng eSIM mãi mãi trừ khi bạn xóa toàn bộ dữ liệu eSIM trên máy.

Có được chia sẻ dữ liệu di động với thiết bị khác khi sử dụng eSIM không?

eSIM có những tính năng giống hệt như SIM vật lý và bạn vẫn chia sẻ dữ liệu di động với các thiết bị khác như bình thường.

Apple Watch, Samsung Galaxy Watch có hỗ trợ eSIM của Mobifone và Vinaphone không?

Hiện tại thì hai nhà mạng Mobifone và Vinaphone vẫn chưa hỗ trợ eSIM trên các thiết bị đồng hồ thông minh như Apple Watch và Samsung Galaxy Watch. Bạn có thể cân nhắc sử dụng eSIM của nhà mạng Viettel giữ kết nối mạng cho các thiết bị đeo tay này.

Nội dung

Nội dung