Top các nhà mạng tốt nhất Malaysia cho khách du lịch

Khi du lịch Malaysia, việc chọn đúng nhà mạng giúp bạn kết nối internet ổn định và tiết kiệm chi phí đáng kể. Malaysia có 5 nhà mạng chính với đặc điểm và ưu thế riêng biệt.

Bài viết này sẽ phân tích chi tiết các nhà mạng tốt nhất Malaysia, so sánh giá cước và chất lượng dịch vụ để giúp bạn đưa ra lựa chọn phù hợp nhất.

Các nhà mạng Malaysia tốt nhất

I. Tổng quan thị trường di động Malaysia

Malaysia sở hữu một trong những hệ thống viễn thông phát triển nhất Đông Nam Á với tỷ lệ phủ sóng 4G đạt gần 95% trên toàn quốc. Đặc biệt, các thành phố lớn như Kuala Lumpur, Penang, và Johor Bahru đã triển khai rộng rãi mạng 5G.

Hiện nay Malaysia có 5 nhà mạng lớn cung cấp dịch vụ cho khách du lịch quốc tế. Tất cả các nhà mạng đều hỗ trợ cuộc gọi quốc tế (IDD) qua tiền trong tài khoản trả trước hoặc các gói IDD riêng. Việc hiểu rõ đặc điểm của từng nhà mạng sẽ giúp bạn chọn được giải pháp phù hợp nhất cho nhu cầu liên lạc về Việt Nam.

II. So sánh top 5 nhà mạng Malaysia tốt nhất cho du khách

1. Maxis

Maxis là nhà mạng số 1 Malaysia với độ phủ sóng rộng nhất và chất lượng mạng ổn định nhất. Maxis có thương hiệu riêng dành cho các gói trả trước, có tên là Hotlink.

Ưu điểm: Phủ sóng tốt nhất Malaysia, đặc biệt mạnh tại vùng du lịch xa. Tốc độ 4G/5G dẫn đầu thị trường. Gói Tourist SIM với giá hợp lý cho cuộc gọi quốc tế.

Nhược điểm: Chi phí cao hơn các đối thủ. Thủ tục đăng ký có thể phức tạp tại một số điểm bán.

Phù hợp: Du khách ưu tiên chất lượng, thường xuyên di chuyển giữa các thành phố hoặc khám phá vùng nông thôn.

2. Celcom (CelcomDigi)

Sau khi sáp nhập với Digi, CelcomDigi trở thành nhà mạng có mạng lưới rộng lớn thứ hai tại Malaysia với dịch vụ khách hàng tốt và gói cước linh hoạt cho khách quốc tế.

Ưu điểm: Độ phủ sóng mạnh tại các bang phía Đông Malaysia như Sabah và Sarawak. Gói cước quốc tế có giá hợp lý với nhiều ưu đãi cho cuộc gọi dài. Dịch vụ khách hàng hỗ trợ tiếng Anh tốt với đội ngũ nhân viên am hiểu nhu cầu khách du lịch.

Nhược điểm: Tốc độ internet tại một số khu vực đô thị có thể chậm hơn Maxis. Thời gian chờ kết nối cuộc gọi quốc tế đôi khi dài hơn bình thường. Ứng dụng quản lý tài khoản chưa thật sự thân thiện với người dùng mới.

Phù hợp: Du khách khám phá Malaysia Đông hoặc những người cần gói cước quốc tế với giá tốt. Thích hợp cho các chuyến du lịch dài hạn trên 2 tuần.

3. Digi

Digi nổi tiếng là nhà mạng có giá cước rẻ nhất Malaysia với slogan “Always the Smartest Choice”. Đây là lựa chọn phổ biến của du khách backpacker và những người muốn tiết kiệm chi phí.

Ưu điểm: Gói cước trả trước có giá rất cạnh tranh, đặc biệt gói data và cuộc gọi quốc tế. Thủ tục đăng ký SIM card đơn giản, có thể thực hiện tại hầu hết các cửa hàng tiện lợi. Ứng dụng MyDigi dễ sử dụng với giao diện thân thiện và hỗ trợ nhiều ngôn ngữ.

Nhược điểm: Độ phủ sóng tại vùng nông thôn và hải đảo còn hạn chế so với Maxis và Celcom. Tốc độ internet có thể không ổn định vào giờ cao điểm. Chất lượng cuộc gọi quốc tế đôi khi bị ảnh hưởng bởi tải mạng.

Phù hợp: Du khách có ngân sách hạn chế và chủ yếu hoạt động tại các thành phố lớn. Những người sử dụng internet nhiều hơn gọi điện thoại truyền thống.

4. U Mobile

U Mobile là nhà mạng trẻ nhất Malaysia nhưng phát triển rất nhanh nhờ chiến lược tập trung vào thị trường đô thị và công nghệ 5G. Thương hiệu này thu hút khách hàng bằng các gói cước sáng tạo và dịch vụ khách hàng hiện đại.

Ưu điểm: Mạng 5G phủ sóng tốt tại Kuala Lumpur và các thành phố lớn. Gói cước data không giới hạn với giá hấp dẫn. Dịch vụ khách hàng trực tuyến hoạt động 24/7 với chatbot thông minh hỗ trợ tiếng Anh.

Nhược điểm: Độ phủ sóng tại vùng nông thôn và các bang nhỏ còn yếu. Gói cước quốc tế chưa đa dạng bằng các nhà mạng lớn. Mạng lưới vẫn đang trong giai đoạn mở rộng nên có thể gặp vấn đề tại một số khu vực.

Phù hợp: Du khách trẻ tuổi, am hiểu công nghệ, chủ yếu hoạt động ở Kuala Lumpur hoặc Penang, cần gọi nhanh vài phút mỗi ngày.

5. Unifi Mobile

Unifi Mobile là thương hiệu di động của TM (Telekom Malaysia), nhà cung cấp viễn thông lớn nhất Malaysia. Nhà mạng này dựa nhiều vào roaming nội địa, do đó chất lượng voice phụ thuộc vùng.

Ưu điểm: Tận dụng hạ tầng cáp quang của TM để cung cấp tốc độ internet ấn tượng. Gói cước trả sau có nhiều ưu đãi hấp dẫn cho khách dài hạn.

Nhược điểm: Gói trả trước cho khách du lịch còn hạn chế so với các đối thủ. Thủ tục đăng ký phức tạp hơn, đặc biệt với khách nước ngoài. Chi phí dịch vụ cao, không phù hợp với du khách ngân sách thấp.

Phù hợp: Du khách doanh nhân hoặc những người cần internet tốc độ cao cho công việc. Thích hợp cho các chuyến công tác dài hạn tại Malaysia.

Sau đây là bảng tóm tắt so sánh chất lượng mạng và các tính năng cơ bản của 5 nhà mạng hàng đầu Malaysia, giúp bạn hiểu rõ hơn.

Nhà mạngĐộ phủ sóngTốc độ internetHỗ trợ eSIM
MaxisXuất sắc (95%)Rất cao
CelcomDigiTốt (90%)Cao
DigiKhá (85%)Trung bình
U MobileTrung bình (80%)Rất cao (5G)
Unifi MobileTốt (88%)CaoKhông

III. Các tiêu chí đánh giá nhà mạng tốt nhất cho du khách đến Malaysia

Một nhà mạng tốt cho khách du lịch cần đáp ứng các tiêu chí sau:

1. Độ phủ sóng 4G/5G & độ ổn định

Độ phủ sóng là yếu tố quan trọng nhất khi lựa chọn nhà mạng để gọi về Việt Nam từ Malaysia. Một số thông tin cơ bản về mức độ phủ sóng của các nhà mạng Malaysia như sau:

  • Tại các thành phố lớn như Kuala Lumpur, Penang và Johor Bahru, hầu hết các nhà mạng đều có tín hiệu 4G/5G tốt, nhưng sự khác biệt sẽ rõ rệt hơn khi bạn di chuyển đến các khu du lịch xa xôi như Langkawi, Cameron Highlands hay các vườn quốc gia.
  • Maxis và CelcomDigi có vùng phủ sóng tốt hơn các nhà mạng còn lại tại nông thôn và hải đảo.
  • U Mobile và Digi tập chỉ có tín hiệu 5G tốt ở khu vực thành thị còn yếu ở vùng sâu vùng xa.

2. Tốc độ thực tế (download/upload) ở điểm du lịch phổ biến

Tốc độ internet thực tế ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng cuộc gọi VoIP và video call. Các ứng dụng như WhatsApp, Viber hay Zalo đều yêu cầu băng thông ổn định để đảm bảo âm thanh và hình ảnh rõ nét.

Theo các bài test thực tế tại các điểm du lịch hot, các nhà mạng Malaysia có các kêt quả sau:

  • Maxis thường đạt tốc độ download trung bình 45-60 Mbps và upload 15-25 Mbps.
  • CelcomDigi đạt kết quả tương đương với 40-55 Mbps download và 12-20 Mbps upload.
  • U Mobile nổi bật với tốc độ 5G có thể lên đến 100+ Mbps tại Kuala Lumpur.
  • Digi và Unifi Mobile có hiệu suất khá tốt với tốc độ download 30-45 Mbps, đủ để đảm bảo chất lượng cuộc gọi quốc tế ổn định. Tuy nhiên, tốc độ có thể giảm đáng kể vào giờ cao điểm hoặc tại các khu vực đông đúc.

3. Giá gói data trả trước

Chi phí là yếu tố quyết định quan trọng đối với hầu hết du khách khi lựa chọn gói cước viễn thông.

Digi có giá rẻ nhất với gói 10GB/7 ngày chỉ có giá RM 28. U Mobile và CelcomDigi cung cấp gói với giá trung bình RM 32-35 cho cùng dung lượng. Maxis và Unifi Mobile có giá cao hơn nhưng đi kèm nhiều ưu đãi như data bonus và miễn phí cuộc gọi nội địa.

4. Khả năng hỗ trợ eSIM

eSIM đang ngày càng phổ biến nhờ tính tiện lợi và khả năng bảo mật cao. Hầu hết các nhà mạng Malaysia hiện đã hỗ trợ eSIM, cho phép kích hoạt ngay lập tức mà không cần SIM vật lý. Điều này rất thuận tiện cho du khách muốn chuẩn bị kết nối trước khi đến Malaysia.

5. Chính sách chia sẻ hotspot

Tính năng hotspot cho phép bạn chia sẻ kết nối internet với các thiết bị khác, rất hữu ích khi du lịch nhóm hoặc cần kết nối laptop để làm việc. Đây cũng là cách tiết kiệm chi phí khi chỉ một người trong nhóm cần mua gói data.

  • Maxis và CelcomDigi cho phép sử dụng hotspot không giới hạn với hầu hết các gói trả trước.
  • U Mobile có chính sách tương tự nhưng giới hạn tốc độ sau khi vượt ngưỡng nhất định.
  • Digi và Unifi Mobile có một số hạn chế về hotspot tùy theo loại gói cước.

6. Đa dạng gói cước

Việc một nhà mạng có đa dạng gói cước, cả về lượng data và thời gian sử dụng là một trong các yếu tố giúp nhà mạng đó dễ cạnh tranh với các đối thủ. Điều này càng đúng với khách du lịch ngắn ngày với nhiều nhu cầu khác nhau. Các nhà mạng Malaysia đều có gói cước được thiết kế riêng cho khách du lịch với thời hạn từ 1 đến 30 ngày. Những gói này thường bao gồm data, cuộc gọi nội địa và đôi khi có cả phút gọi cho cuộc gọi quốc tế.

  • Maxis Tourist SIM và CelcomDigi Traveller Pack là hai sản phẩm nổi bật dành cho du khách. Cả hai đều cung cấp data lớn, cuộc gọi nội địa không giới hạn và ưu đãi cho cuộc gọi quốc tế.
  • Digi Go có giá rẻ hơn nhưng ít ưu đãi quốc tế hơn.
  • U Mobile và Unifi Mobile cũng có gói du lịch nhưng không phổ biến bằng ba nhà mạng kia. Thời gian kích hoạt và thủ tục đăng ký của hai nhà mạng này cũng phức tạp hơn đối với khách nước ngoài.

IV. Nhà mạng nào “tốt nhất” theo nhu cầu?

Sau đây là một số lời khuyên được phân loại theo 3 tiêu chí chính:

1. Mức hỗ trợ theo khu vực

  • Nếu bạn chỉ du lịch các thành phố lớn như Kuala Lumpur, Penang, Johor Bahru hoặc Malacca, hầu hết các nhà mạng đều cung cấp chất lượng tương đương nhau.
  • Nếu bạn khám phá vùng cao nguyên như Cameron Highlands, Genting Highlands hay các đảo như Langkawi, Perhentian, Maxis và CelcomDigi là hai lựa chọn duy nhất đáng tin cậy.
  • Nếu chuyến đi của bạn tới các vùng phía Đông Malaysia (vùng Sabah, Sarawak), CelcomDigi là lựa chọn hàng đầu nhờ mạng lưới phủ sóng mạnh nhất tại khu vực này. Maxis đứng thứ hai về độ phủ sóng tại đây.

2. Nhu cầu sử dụng data

  • Nếu bạn có nhu cầu sử dụng data cao bao gồm những người thường xuyên livestream, upload ảnh/video lên mạng xã hội, làm việc từ xa hoặc xem phim online, bạn nên chọn Maxis hoặc U Mobile với gói data không giới hạn hoặc dung lượng lớn. Mặc dù giá cao hơn nhưng chất lượng mạng ổn định sẽ đảm bảo trải nghiệm tốt nhất.
  • Nếu chỉ cần data cho nhu cầu cơ bản như nhắn tin, gọi điện qua app, check-in và tìm đường có thể chọn Digi với gói 5-10GB/tuần. Chi phí thấp nhưng vẫn đủ đáp ứng nhu cầu liên lạc về Việt Nam thông qua các ứng dụng phổ biến.
  • CelcomDigi là lựa chọn cân bằng tốt cho những du khách có nhu cầu trung bình.

3. Thời gian lưu trú

Thời gian lưu trú tại Malaysia ảnh hưởng lớn đến việc lựa chọn loại gói cước và nhà mạng phù hợp. Các nhà mạng thường có chính sách ưu đãi khác nhau cho khách ngắn hạn và dài hạn.

  • Với chuyến đi từ 3-7 ngày: nên chọn Digi Tourist Pack hoặc U Mobile Prepaid. Cả hai đều cung cấp gói ngắn hạn với giá tốt và thủ tục đăng ký đơn giản. Bạn có thể mua SIM card ngay tại sân bay và kích hoạt trong vòng vài phút.
  • Với chuyến đi từ 1-2 tuần nên chọn Maxis hoặc CelcomDigi. Hai nhà mạng này cung cấp data khủng và ưu đãi cuộc gọi quốc tế, phù hợp cho những người cần giữ liên lạc thường xuyên với Việt Nam.
  • Du lịch dài hạn trên 3 tuần hoặc các chuyến công tác kéo dài nên cân nhắc gói trả sau của Maxis hoặc Unifi Mobile.

V. Giải pháp eSIM cho du khách tới Malaysia sử dụng sóng Digi và Celcom

Nếu điện thoại của bạn hỗ trợ eSIM, eSIM du lịch Malaysia Gigago là lựa chọn tối ưu do có sự linh hoạt trong dịch vụ của hai nhà mạng hàng đầu là Celcom và Digi, mang đến trải nghiệm kết nối liền mạch, tốc độ cao với giá chỉ từ 38.000 VND.

Ưu điểm nổi bật khi dùng eSIM Malaysia của Gigago:

  • Kích hoạt tức thì qua mã QR email trong 5-10 phút
  • Phủ sóng toàn diện từ đô thị đến nông thôn nhờ mạng Digi + Celcom
  • 3 loại gói linh hoạt: Data theo ngày, Data tổng, Unlimited
  • Tiết kiệm tối đa: Không phí chuyển vùng, giữ nguyên SIM Việt Nam
  • Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt

Với eSIM Gigago, bạn có thể tận hưởng chất lượng mạng hàng đầu Malaysia mà không cần lo lắng về vùng phủ sóng!