Mô tả
Loại gói: eSIM Data trả trước (chỉ dùng để kết nối internet)
Bắt đầu tính thời gian sử dụng eSIM: Khi eSIM kết nối với nhà mạng hỗ trợ
Ngày hết hạn mã QR eSIM: 30 ngày kể từ ngày mua
Quốc gia phủ sóng: toàn lãnh thổ Samoa
Nhà mạng hỗ trợ: Digicel
Số điện thoại: Không
Phát Wifi: Có
Tốc độ Internet: Data tốc độ 5G/4G/LTE, không giới hạn data tốc độ 128kbps
Cài đặt: quét mã QR hoặc nhập mã thủ công
Hình thức kết nối: tự động kích hoạt khi gặp nhà mạng hỗ trợ
Hình thức thanh toán: thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng
Giao hàng: Tức thì, qua email
Điểm mạnh của eSIM
Dễ sử dụng
100% trực tuyến. Nhận eSIM qua email. Quét mã QR để cài đặt. Kết nối internet ngay khi hạ cánh.
Miễn phí chuyển vùng
100% miễn phí chuyển vùng dữ liệu. Thoải mái gọi điện, nhắn tin qua Zalo, Telegram, Facetime, v.v.
Phủ sóng toàn lãnh thổ
Phủ sóng tại tất các điểm trên phạm vi toàn lãnh thổ. Kết nối mọi lúc, mọi nơi.
Hỗ trợ 24/7
Trả lời tất cả các câu hỏi và hỗ trợ kỹ thuật 24/7 qua Hotline, email, Zalo, Messenger,…
Giao hàng tức thì
Thông tin eSIM được gửi qua email sau khi thanh toán. Không chờ đợi vận chuyển, không rủi ro mất mát, giao hàng chậm.
Giữ SIM chính
eSIM là SIM kỹ thuật số, nên bạn có thể giữ SIM chính để nhận cuộc gọi, SMS nếu cần.
Nhận thông tin eSIM qua email
Sau khi đặt mua thành công, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về eSIM qua email:
Mã QR chứa eSIM
Hướng dẫn sử dụng
Lưu ý:
- Bạn nên cài đặt eSIM trước khi khởi hành để duy trì kết nối ngay sau khi hạ cánh.
- Nếu gặp sự cố trong quá trình cài đặt, ĐỪNG XÓA ESIM mà hãy liên hệ ngay với chúng tôi.
Cách sử dụng eSIM GIGAGO
Kiểm tra sự tương thích với eSIM
eSIM chỉ hoạt động trên một số thiết bị nhất định đã được mở khóa.
Mua online trước khi khởi hành
Chọn gói eSIM phù hợp, tiến hành mua và thanh toán online.
Quét mã QR
Quét mã QR chứa eSIM được gửi đến email và bật Chuyển vùng dữ liệu trong mục Cài đặt để sử dụng internet.
Khách hàng nói gì về eSIM GIGAGO
Hàng triệu khách hàng đã trải nghiệm và hài lòng.
Hassle free experience, and data connection has been great. The internet connection in my hotel had been intermittent in VN and I had to buy a data plan to attend some virtual meetings. I bought an e-sim from Gigago and in just around 5 mins, I have my data plan ready. Highly recommended!
This eSIM was purchased for a recent holiday in Vietnam. Travelled all over Vietnam with no issues at all with coverage, highly recommended.
This was the first time I’d used an eSIM and was unsure of how it would work. My multiple emails were answered promptly and contained clear information and instructions. Once I landed overseas the SIM worked seamlessly for my 12 days in Vietnam.
I got the eSIM for Vietnam. So affordable. Very easy to install and start using. So helpful and worked everywhere. Really helpful for work as well. There were times that the Wi-Fi in the hotel didn’t work and I was able to use my phone with the eSIM for zoom meetings.
Gigago had the best deals on eSIMs for Vietnam and I was very happy to have service all throughout the country during my 10-day trip. The customer service representatives were very helpful and responded quickly when I had a question about the eSIM. I highly recommend purchasing Vietnamese eSIMs from Gigago!
Bought for Vietnam. Came to life even before we landed. Straightforward to set up. And signal good throughout north Vietnam. Recommend
Fantastic support from Gigago. I had a few questions and I needed support to find out whether my esim could hot spot to my laptop because the wifi in the hotel I stayed at was poor. I cannot fault the level of support and help I received (given I was a little technologically challenged). They were very patient!!
Good price, fast activation. Own SIM number does not work, complicated registration by phone. The SIM card does not allow this, despite the fact that the hotspot option is indicated when ordering
Sim installation instructions were clear with some potential improvements needed. Internet connection and speed were great! I didn’t have to use any local wifi connections during the entirety of my trip. Definitely worth it to get this eSIM in advance so you don’t have to waste time getting/haggling/confusing it when you arrive in Vietnam. Another app (for now) that will make your experience much better is Grab. Cheers!
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp một số thắc mắc về eSIM GIGAGO.
Thời gian hiệu lực của gói eSIM du lịch bắt đầu từ khi nào?
Thời gian bắt đầu hiệu lực của gói eSIM du lịch sẽ bắt đầu vào thời điểm bạn cài eSIM lên điện thoại hoặc tại thời điểm eSIM của bạn được kết nối với nhà mạng hỗ trợ. Chúng tôi sẽ nói rõ về thời điểm hiệu lực của từng eSIM trong phần Hướng dẫn sử dụng được gửi qua email của bạn.
Tôi có thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn bằng eSIM không?
Không. Hiện nay các gói eSIM của GIGAGO chỉ là các gói cước data và không có số điện thoại đi kèm. Duy nhất có gói eSIM du lịch Việt Nam là có đi kèm số điện thoại phục vụ khách du lịch nhận cuộc gọi và tin nhắn.
Tôi có thể chia sẻ dữ liệu di động với máy khác không?
Hiện nay có một số loại eSIM có thể chia sẻ dữ liệu di động, ví dụ như các gói eSIM du lịch Việt Nam mà chúng tôi đang cung cấp. Vui lòng đọc thông tin chi tiết trong trang sản phẩm cụ thể để biết được gói eSIM bạn sử dụng/dự định sử dụng có thể chia sẻ dữ liệu di động hay không.
Điện thoại nào dùng được eSIM?
Để biết danh sách điện thoại nào dùng được eSIM, vui lòng xem tại danh sách cập nhật các thiết bị hỗ trợ eSIM.
Làm thế nào để có thể cài đặt eSIM?
Sau khi đặt hàng và thanh toán, bạn sẽ nhận được mã QR eSIM kèm theo hướng dẫn cài đặt eSIM trên điện thoại. Lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để có thể sử dụng eSIM du lịch dễ dàng.
Bạn có thể tham khảo:Cách sử dụng eSIM trên Iphone, Samsung, Google Pixel, Windows
Khi nào thì tôi nhận được eSIM?
Ngay sau khi bạn đặt hàng và thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã QR chứa eSIM qua email. Sau đó, làm theo hướng dẫn trong file đính kèm để sử dụng eSIM du lịch.
Trong trường hợp bạn không nhận được mã QR chưa eSIM khoảng 5 phút sau khi thanh toán, vui lòng kiểm tra hòm thư rác , hòm thư quảng cáo, hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ:
WhatsApp/Viber/Zalo: +84876836168
Email: [email protected]
Tôi nên cài đặt eSIM khi nào?
Bạn cần có Wifi để cài đặt eSIM do đó bạn nên cài đặt và kích hoạt eSIM trước khi khởi hành. Tùy theo thời gian chờ, mà bạn có thể cài đặt eSIM vào thiết bị trước khi khởi hành 30 ngày hoặc ít hơn.
Còn nếu bạn đang ở quốc gia cần sử dụng eSIM, thì bạn có thể cài đặt và kích hoạt ngay sau khi nhận được mã QR.
Tôi có thể dùng Zalo không?
Có. SIM chính vẫn được giữ kể cả khi bạn đang sử dụng eSIM GIGAGO vì vậy bạn có thể truy cập Zalo để gọi điện/nhắn tin bình thường.
eSIM Gigago tốc độ như thế nào?
eSIM của GIGAGO đều được kết nối với các nhà mạng lớn nhất tại quốc gia đó vì vậy tốc độ truy cập đều được đảm bảo, dù bạn ở nông thôn hay thành phố.
Tôi có cần bật chuyển vùng dữ liệu trên thiết bị không?
Có. Để đảm bảo eSIM nhận được mạng tốt nhất, bạn phải bật tính năng Chuyển vùng dữ liệu trong phần cài đặt của điện thoại. Thao tác này không làm phát sinh chi phí sử dụng dữ liệu di động của eSIM.
Khi sử dụng hết dữ liệu trên gói eSIM, tôi có thể nạp thêm data không?
Không. Hiện các gói dữ liệu của GIGAGO đều không thể nạp thêm data. Khi sử dụng hết dữ liệu, kết nối internet của bạn sẽ dừng hoặc bị bóp về tốc độ thông thường. Nếu có nhu cầu dùng thêm dữ liệu, bạn có thể mua một eSIM mới và kích hoạt theo hướng dẫn.
Tôi có thể quét một mã eSIM mấy lần?
Các mã QR sẽ chỉ được quét 1 lần. Nếu bạn có vấn đề khi cài đặt và kích hoạt eSIM, vui lòng không xóa eSIM. Thay vào đó, hãy liên hệ với Gigago để được hỗ trợ kịp thời.
Các thiết bị sau có hỗ trợ eSIM:
Để sử dụng eSIM, thiết bị di động của bạn phải được mở khoá mạng và tương thích với eSIM. Danh sách dưới đây bao gồm các thiết bị tương thích eSIM được cập nhật mới nhất. (Lưu ý là có một số hạn chế đối với các dòng máy được sản xuất tại một số quốc gia và nhà mạng cụ thể)*:
APPLE
- iPhone 14
- iPhone 14 Plus
- iPhone 14 Pro
- iPhone 14 Pro Max
- iPhone 13
- iPhone 13 Mini
- iPhone 13 Pro
- iPhone 13 Pro Max
- iPhone 12
- iPhone 12 Mini
- iPhone 12 Pro
- iPhone 12 Pro Max
- iPhone 11
- iPhone 11 Pro
- iPhone 11 Pro Max
- iPhone XS
- iPhone XS Max
- iPhone XR
- iPhone SE (2020)
- iPhone SE (2022)
- iPad Air (thế hệ 3rd)
- iPad Air (thế hệ 4th)
- iPad Pro 11-inch (thế hệ 1st)
- iPad Pro 11-inch (thế hệ 2nd)
- iPad Pro 11-inch (3rd generation)
- iPad Pro 12.9-inch (thế hệ 3rd)
- iPad Pro 12.9-inch (thế hệ 4th)
- iPad Pro 12.9-inch (thế hệ 5th)
- iPad (thế hệ 7th)
- iPad (thế hệ 8th)
- iPad (thế hệ 9th)
- iPad Mini (thế hệ 5th)
- iPad Mini (thế hệ 6th)
* Lưu ý: Các thiết bị Apple dưới đây KHÔNG hỗ trợ eSIM:
- Các thiết bị iPhone xuất xừ từ Trung Quốc Đại Lục.
- Các thiết bị iPhone xuất xứ từ Hong Kong và Ma Cao (ngoại trừ iPhone 13 Mini, iPhone 12 Mini, iPhone SE 2020, và iPhone XS).
* Chỉ các thiết bị iPad có trang bị chức năng Wi-Fi + dữ liệu di động mới được hỗ trợ.
* Đối với iPhone và iPad mua tại THỔ NHĨ KỲ. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để được hỗ trợ cụ thể.
SAMSUNG
- Samsung Galaxy S23
- Samsung Galaxy S23+
- Samsung Galaxy S23 Ultra
- Samsung Galaxy S22 5G
- Samsung Galaxy S22+ 5G
- Samsung Galaxy S22 Ultra 5G
- Samsung Galaxy S21 5G*
- Samsung Galaxy S21+ 5G*
- Samsung Galaxy S21 Ultra 5G*
- Samsung Galaxy S20
- Samsung Galaxy S20+
- Samsung Galaxy Z Flip
- Samsung Galaxy Z Flip3 5G
- Samsung Galaxy Z Flip4*
- Samsung Galaxy Z Fold
- Samsung Galaxy Z Fold2
- Samsung Galaxy Z Fold3
- Samsung Galaxy Z Fold4*
- Samsung Galaxy Note 20
- Samsung Galaxy Note 20+
- Samsung Galaxy Note 20 Ultra
* Các thiết bị Samsung Galaxy KHÔNG hỗ trợ eSIM:
- Tất cả các dòng Samsung Galaxy S20 FE và Galaxy S21 FE.
- Các mẫu của Samsung Galaxy S20, Galaxy S21, và Galaxy Z Flip 5G xuất xứ từ Mỹ.
- Các mẫu Samsung Galaxy Note 20 Ultra và Samsung Galaxy Z Fold2 xuất xừ từ Mỹ và Hong Kong.
- Hầu hết các thiết bị của Samsung mua tại Hàn Quốc đều không hỗ trợ eSIM.
* Chỉ có Samsung Galaxy S23, Samsung Galaxy S23+, Samsung Galaxy S23 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip4 và Samsung Galaxy Z Fold4 được mua tại Hàn Quốc mới tương thích với eSIM.
* Các thiết bị của dòng Samsung Galaxy S21 (trừ các mẫu FE) tại Canada và Hoa Kỳ có thể sử dụng eSIM nếu đã cài đặt bản cập nhật One UI 4. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất để xác nhận rằng thiết bị Samsung của bạn có hỗ trợ eSIM.
GOOGLE PIXEL
- Google Pixel 7
- Google Pixel 7 Pro
- Google Pixel 6
- Google Pixel 6a
- Google Pixel 6 Pro
- Google Pixel 5
- Google Pixel 4, 4a & 4 XL
- Google Pixel 3 & 3 XL*
- Google Pixel 3a & 3a XL*
* Các thiết bị Google Pixel sau ĐỀU KHÔNG hỗ trợ eSIM:
- Các mẫu Pixel 3 xuất xứ từ Úc, Đài Loan và Nhật Bản, và những chiếc được mua kèm dịch vụ từ các nhà cung cấp di động ở Mỹ hoặc Canada ngoại trừ hai nhà cung cấp là Sprint và Google Fi.
- Pixel 3a được mua tại Đông Nam Á và sử dụng dịch vụ của Verizon.
HAMMER
- HAMMER Explorer PRO
- HAMMER Blade 3
- HAMMER Blade 5G
- myPhone NOW eSIM
MOTOROLA
- Motorola Razr 2019
- Motorola Razr 5G
HUAWEI
- Huawei P40
- Huawei P40 Pro*
- Huawei Mate 40 Pro
*Các thiết bị HUAWEI sau KHÔNG hỗ trợ eSIM:
- Huawei P40 Pro+
- Tất cả các thiết bị Huawei mua tại Trung Quốc đều không dùng được eSIM.
ONEPLUS
- OnePlus 11 5G*
* Tính năng eSIM chỉ có ở một số khu vực nhất định. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ hoặc nhà sản xuất để xác nhận rằng thiết bị OnePlus của bạn có hỗ trợ eSIM.
OPPO
- OPPO Find X3 Pro*
- OPPO Find X5*
- OPPO Find X5 Pro*
- OPPO Reno A*
* Các thiết bị OPPO dưới đây KHÔNG hỗ trợ eSIM:
- Tính năng eSIM phụ thuộc vào các nhà mạng và phạm vi phủ sóng theo khu vực. Phạm vi phủ sóng có thể khác nhau. Các quốc gia hiện tại không hỗ trợ tính năng hai SIM là: Úc (Telstra và Optus) và Nhật Bản (KDDI).
SONY
- Sony Xperia 10 III Lite
- Sony Xperia 10 IV
- Sony Xperia 1 IV
OTHERS
- Nuu Mobile X5
- Gemini PDA 4G+Wi-Fi
- Xiaomi 12T Pro (Global Version)
- Fairphone 4
WINDOWS 10*/ WINDOWS 11
ACER
- ACER Swift 3
- ACER Swift 7
ASUS
- ASUS Mini Transformer T103HAF
- ASUS NovaGo TP370QL
- ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA
DELL
- Dell Latitude 9510
- Dell Latitude 7410
- Dell Latitude 7310
- Dell Latitude 9410
- Dell Latitude 7210 2-in-1
HP
- HP Elitebook G5
- HP Probook G5
- HP Zbook G5
- HP Spectre Folio 13
LENOVO
- Lenovo Yoga C630
- Lenovo Miix 630
- Lenovo Yoga 520
- Lenovo Yoga 720 convertible laptops
SURFACE*
- Surface Pro 9
- Surface Go 3
- Surface Pro X
- Surface Duo 2
- Surface Duo
* Đối với Windows 10: Máy tính của bạn phải sử dụng Windows 10 từ phiên bản 1703 trở lên để có thể sử dụng eSIM. Thiết bị cũng cần phải sẵn sàng cho LTE.
* Surface: Bất kỳ thiết bị nào bị khóa mạng bởi nhà mạng AT&T sẽ không hỗ trợ eSIM. Nếu thiết bị của bạn được mua thông qua nhà cung cấp dịch vụ khác, họ có thể đã vô hiệu hóa khả năng sử dụng eSIM trên Surface Duo. Vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để xác nhận eSIM không bị vô hiệu hóa.
