4 Cách khắc phục không nhận được SMS khi dùng eSIM du lịch

Trần Vân

|

Cập nhật: 07/2026

Khi đi du lịch hoặc công tác nước ngoài, nhiều người gặp phải tình trạng không thể nhận tin nhắn SMS trên số điện thoại chính của mình. Vấn đề này phổ biến, đặc biệt là với những ai sử dụng SIM/eSIM du lịch chỉ có dữ liệu (data-only) hoặc tắt roaming để tránh mất cước cao. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cách khắc phục việc không nhận được SMS khi dùng eSIM du lịch một cách hiệu quả (và miễn phí).

Vì sao không nhận được SMS khi ra nước ngoài?

Không nhận được SMS khi ra nước ngoài chủ yếu do 3 nguyên nhân liên quan đến eSIM và cấu hình roaming: eSIM du lịch không có số điện thoại để nhận tin nhắn, nhà mạng gốc không có thỏa thuận roaming với nhà mạng nước sở tại, hoặc bạn đã tắt roaming hoàn toàn trên máy.

Không nhận được SMS ở nước ngoài gây khó khăn gì?

Mất kết nối SMS ở nước ngoài ảnh hưởng trực tiếp đến các dịch vụ cần xác thực qua điện thoại — từ giao dịch ngân hàng, đăng nhập tài khoản, đến đặt vé và liên lạc với người thân.

• Không thể nhận được mã OTP của ngân hàng, gây gián đoạn giao dịch tài chính.
• Mất quyền truy cập vào tài khoản mạng xã hội và email như Gmail, Outlook, đặc biệt là khi bạn đăng nhập từ một vị trí mới hoặc bị nghi ngờ có hoạt động đáng ngờ.
• Gặp khó khăn khi đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, dịch vụ trực tuyến như Apple Pay, Google Pay hoặc các ứng dụng tài chính yêu cầu xác thực 2 lớp (2FA).
• Bị bỏ lỡ các tin nhắn quan trọng từ gia đình, đối tác hoặc công ty.

Để tránh các tình huống này, bạn cần biết cách nhận SMS khi dùng eSIM du lịch mà không cần roaming.

Làm sao để nhận SMS khi đi nước ngoài với eSIM du lịch?

Có 4 cách để nhận SMS khi ở nước ngoài dù đang dùng eSIM du lịch: bật WiFi Calling trên SIM gốc, kích hoạt roaming chỉ để nhận tin nhắn, thuê số điện thoại ảo, hoặc chuyển sang xác thực OTP qua email/ứng dụng. WiFi Calling nên ưu tiên vì miễn phí và đơn giản nhất.

1. Bật WiFi Calling trên SIM gốc (miễn phí, hiệu quả nhất)

WiFi Calling (Gọi qua WiFi) là một tính năng cho phép điện thoại sử dụng mạng WiFi để thực hiện cuộc gọi và nhận tin nhắn SMS thay vì kết nối qua mạng di động thông thường.

WiFi Calling giúp bạn nhận SMS từ nhà mạng chính mà không cần bật roaming, miễn phí khi có WiFi ổn định, đồng thời giữ số điện thoại chính hoạt động dù đang dùng eSIM du lịch cho dữ liệu.

Tuy nhiên, hãy kiểm tra xem nhà mạng gốc của bạn có hỗ trợ WiFi calling không và bạn cần bật tính năng này trước khi khởi hành.

► Xem chi tiết: WiFi Calling là gì? Cách bật trên iPhone và Android

2. Kích hoạt roaming chỉ để nhận SMS

Nếu nhà mạng của bạn không hỗ trợ WiFi Calling, hoặc nếu WiFi calling không hoạt động khi bạn ra nước ngoài, giải pháp thay thế là bật roaming chỉ để nhận SMS và tắt dữ liệu di động để tránh phí cao.

Nhận tin nhắn có mất phí khi roaming không?

Hầu hết các nhà mạng không tính phí nhận SMS, kể cả khi roaming ở nước ngoài. Tuy nhiên, gửi tin nhắn hoặc nhận cuộc gọi có thể bị tính phí, tùy theo chính sách nhà mạng.

Lưu ý: Một số SMS chứa nội dung quảng cáo, mã OTP từ ngân hàng hoặc dịch vụ xác thực hai lớp có thể vẫn bị tính phí. Do đó bạn nên kiểm tra bảng phí trước khi đi.

Hướng dẫn cách bật roaming nhưng không sử dụng dữ liệu di động

► Trên iPhone:

• Vào Cài đặt (Settings) > Di động (Cellular).
• Chọn Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options) > Bật Chuyển vùng (Data Roaming) nếu cần nhận tin nhắn từ nhà mạng.
• Tắt Dữ liệu Di động (Cellular Data) để tránh bị trừ tiền khi dùng mạng quốc tế.

► Trên Android:

Cách bật roaming trên Android có thể khác nhau tùy thiết bị, nhưng nhìn chung sẽ có các bước cơ bản sau:

• Vào Cài đặt (Settings) > Kết nối (Connections).
• Chọn Mạng di động (Mobile Networks) > Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).
• Bật Chuyển vùng (Roaming) nhưng tắt Dữ liệu di động (Mobile Data) để tránh bị tính phí.

Mẹo: Sau khi bật roaming, bạn hãy gửi tin nhắn thử nghiệm từ một số khác đến số của bạn để kiểm tra xem tính năng roaming đã được kích hoạt chưa.

3. Dùng dịch vụ thuê số điện thoại ảo để nhận SMS online

Dịch vụ thuê số điện thoại ảo để nhận SMS online là một giải pháp phổ biến trong trường hợp bạn không thể sử dụng WiFi Calling hoặc không thể bật roaming để nhận SMS. Có hai loại dịch vụ chính: miễn phí (số điện thoại công khai) và trả phí (số điện thoại riêng tư).

• Nếu dùng dịch vụ miễn phí (số điện thoại ảo công khai): Nếu bạn chỉ cần nhận SMS tạm thời, có thể sử dụng các dịch vụ số điện thoại ảo công khai như FreePhoneNum.com hoặc TextNow (TextNow còn có gói gọi/nhắn tin miễn phí qua WiFi). Tuy nhiên, một số nền tảng như Facebook, Google, WhatsApp có thể chặn số điện thoại ảo công khai, nên cách này không phải lúc nào cũng hiệu quả. Không nên dùng số điện thoại ảo công khai cho các tin nhắn quan trọng như mã OTP ngân hàng, vì những số này công khai, dễ bị lạm dụng hoặc đánh cắp.
• Nếu dùng dịch vụ trả phí (số điện thoại ảo riêng tư): Nếu bạn cần một giải pháp bảo mật hơn, có thể thuê một số điện thoại ảo riêng tư để nhận SMS từ ngân hàng hoặc các dịch vụ quan trọng. Những số này ít bị chặn hơn so với số công khai. Hai lựa chọn phổ biến cho cá nhân là Hushed (hushed.com) và Burner (burnerapp.com), đều hỗ trợ nhận SMS/2FA trên nhiều mã vùng.

4. Kích hoạt tính năng OTP qua email hoặc ứng dụng xác thực

Nếu bạn cần nhận mã OTP xác thực từ ngân hàng hay từ các nền tảng trực tuyến, hãy kích hoạt tùy chọn OTP qua email hoặc ứng dụng. Đây là cách an toàn và tiện lợi hơn, giúp bạn không phụ thuộc vào SIM để nhận mã xác thực.

Để kích hoạt OTP qua email hoặc ứng dụng xác thực, bạn thực hiện các bước sau:

• Kiểm tra trong cài đặt bảo mật của ngân hàng, mạng xã hội, hoặc dịch vụ bạn đang dùng xem có tùy chọn “Nhận mã OTP qua email” không. Nếu có, hãy bật tính năng này và nhập địa chỉ email của bạn.
• Nếu dịch vụ hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) bằng ứng dụng, bạn có thể dùng Google Authenticator, Microsoft Authenticator (khả dụng trên cả iOS và Android), hoặc Authy (cho phép đồng bộ mã OTP trên nhiều thiết bị).
• Bạn cũng có thể liên kết tài khoản của bạn với ứng dụng xác thực để nhận mã OTP ngay cả khi không có SIM hoặc eSIM.

Mẹo:

• Hãy cài đặt và kích hoạt ứng dụng xác thực hoặc OTP qua email trước khi khởi hành. Điều này giúp tránh bị khóa tài khoản nếu bạn không thể nhận SMS khi ở nước ngoài.
• Một yếu tố quan trọng không kém là đảm bảo kết nối internet ổn định, giúp bạn có thể truy cập email, sử dụng ứng dụng xác thực và liên lạc dễ dàng mà không lo gián đoạn. Hãy sử dụng eSIM du lịch quốc tế của Gigago để có kết nối ổn định, an toàn trong chuyến đi.

Nếu nhà mạng hỗ trợ, bạn hãy ưu tiên WiFi Calling — đây là cách miễn phí và đơn giản nhất. Nếu không khả dụng, bật roaming chỉ để nhận SMS (tắt dữ liệu di động) hoặc chuyển hẳn sang OTP qua email/ứng dụng xác thực cho các tài khoản quan trọng. Số điện thoại ảo chỉ nên dùng làm phương án dự phòng, không dùng cho giao dịch ngân hàng.

Câu hỏi thường gặp