Chi tiết sản phẩm

Lưu ý trước khi mua

Vui lòng kiểm tra điện thoại của Quý khách có hỗ trợ eSIM không trước khi. Sử dụng công cụ bên trên để kiểm tra.
Hãy đảm bảo điện thoại của bạn đã không phải điện thoại locked.
Hạn sử dụng mã QR eSIM là 30 ngày kể từ ngày mua.
Gigago khuyến khích khách mua nhiều hơn 01 ngày so với nhu cầu để tránh bị hết số ngày sử dụng do lệch múi giờ giữa các quốc gia.
Với các mẫu Samsung Galaxy S10, S10E, S10+ và Các máy Android trước 2020, vui lòng liên hệ CSKH Gigago để kiểm tra thiết bị có hỗ trợ eSIM không.
Thời gian sử dụng eSIM bắt đầu tính từ khi cài đặt eSIM trên thiết bị.

Tính năng chính

Với eSIM Guadeloupe của Gigago, bạn có thể truy cập Internet tốc độ cao 5G/4G/LTE tại thủ đô Basse-Terre, Pointe-à-Pitre, Le Gosier, Sainte-Anne, Deshaies, Les Abymes, Saint-François và khắp Guadeloupe. Các gói eSIM của Gigago kết nối với nhà mạng hàng đầu Digicel, đảm bảo kết nối ổn định trong suốt chuyến đi.

Nhận eSIM qua email, chỉ 5-10 phút sau thanh toán. Không cần đến cửa hàng.
Chỉ cần quét mã QR để cài đặt - Không cần tháo SIM chính
Tự động kích hoạt khi đến nơi.
Không cần cung cấp giấy tờ tùy thân.
Hỗ trợ tiếng Việt 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc qua các kênh chat, email, Hotline.

Cách sử dụng eSIM Guadeloupe của Gigago

Sẵn sàng kết nối chỉ với 03 thao tác đơn giản ngay trên điện thoại.

Chọn eSIM

Chọn gói data eSIM phù hợp nhu cầu và thanh toán online.

Quét mã QR cài đặt

Nhận mã QR eSIM qua email và quét mã QR để cài đặt eSIM trên thiết bị.

Sẵn sàng kết nối

Gói cước sẽ tự động kích hoạt ngay khi đến nơi. Đơn giản, thuận tiện.

Vì sao chọn Gigago eSIM Guadeloupe?

Dễ sử dụng

Nhận eSIM qua email, quét mã QR để cài đặt, sẵn sàng kết nối ngay khi hạ cánh.

Miễn phí chuyển vùng

Gói trả trước, không phí ẩn, tiết kiệm phí chuyển vùng. Thoải mái gọi điện, nhắn tin qua Zalo, Telegram, Facetime, v.v.

Phủ sóng toàn lãnh thổ

Phủ sóng tất cả các điểm đến trên toàn lãnh thổ Guadeloupe. Kết nối mọi lúc, mọi nơi.

Hỗ trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7, đa kênh như Hotline, Zalo, WhatsApp, Messenger,... bằng Tiếng Việt, Anh, Pháp, Trung Quốc,...

Giao hàng tức thì

Nhận thông tin eSIM qua email chỉ 5-10 phút sau khi thanh toán. Không chờ vận chuyển, không rủi ro mất SIM, giao hàng trễ.

Giữ SIM chính

Sử dụng đồng thời cả SIM chính và eSIM du lịch Guadeloupe. Quản lý qua Cài đặt. Không cần tháo lắp.

Khách hàng nói về eSIM của Gigago

Hơn 1.000.000 khách hàng đã trải nghiệm và hài lòng.

Ra sân bay mới phát hiện là qua nước ngoài không dùng được SIM Việt Nam nữa. May mà được bạn giới thiệu đặt eSIM Gigago. Tuy thương hiệu mới nhưng tư vấn rất nhiệt tình và chuyên nghiệp. Mình có gặp sự cố về kết nối do chưa biết cách cài đặt, nhưng được nhân viên hỗ trợ rất nhanh. Chỉ sau 5 phút thanh toán là mình đã mua và cài đặt xong. Rất bất ngờ về sự tiện lợi của eSIM đem lại.

Trang Katie

Thanh Hóa

Tôi thường xuyên công tác nước ngoài và đã thử nhiều giải pháp kết nối khác nhau. eSIM Gigago là lựa chọn tối ưu nhất - giá cả hợp lý, tốc độ mạng nhanh trung bình 35-40Mbps, phủ sóng rộng và đặc biệt là hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt rất nhiệt tình.

Anh Thái Linh

Khánh Hòa

Cả nhóm bạn đều dùng eSIM Gigago cho chuyến du lịch. Cài đặt đơn giản, mạng ổn định ở mọi nơi. Đặc biệt tiện khi có thể phát wifi cho nhau dùng chung. Giá cả hợp lý mà chất lượng rất tốt. Nếu có dịp thì mọi người nên sử dụng thử dịch vụ của Gigago nhé.

Hồng Ánh

Bắc Giang

Tôi chọn gói eSIM không giới hạn data của Gigago và thực sự worth it! Tốc độ 4G ổn định 30-35Mbps, không lo hết data, thoải mái làm việc online và giải trí. Có số điện thoại local nên việc đặt dịch vụ rất thuận tiện. Nhân viên support nhiệt tình, nói tiếng Việt nên rất an tâm.

Kim Liên

Hà Nội

eSIM Gigago là giải pháp di động quốc tế không thể thiếu đối với những người thường xuyên đi công tác nước ngoài như tôi. Kết nối 4G ổn định, tốc độ nhanh chóng, trung bình trên 40Mbps ở hầu hết các quốc gia tôi đã từng dùng như Nhật Bản, Malaysia, Ấn Độ. Dịch vụ chăm sóc tốt, mình rất an tâm khi mua sản phẩm bên đây.

Khắc Trí

TP.HCM

Đây là lần đầu tôi dùng eSIM và thực sự ấn tượng với sự tiện lợi mà nó đem lại. Không cần tới quầy telecom ở sân bay, không cần passport, chỉ cần quét mã QR là có ngay Internet tốc độ cao, không có điểm gì để chê. Sẽ tiếp tục sử dụng Gigago cho những chuyến đi tiếp theo.

Thu Hằng

Canada

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp một số thắc mắc về eSIM Guadeloupe cũng như eSIM nói chung.

Thời gian hiệu lực của gói eSIM du lịch bắt đầu từ khi nào?

Với các gói eSIM kích hoạt bằng tin nhắn, thời gian sẽ tính từ lúc gửi tin nhắn. Với các gói eSIM không cần tin nhắn kích hoạt, thời hạn sẽ tính từ lúc cài eSIM lên máy. Chúng tôi sẽ nói rõ về thời điểm hiệu lực của từng eSIM trong phần Hướng dẫn sử dụng được gửi qua email của bạn.

Tôi có thể mua eSIM trước bao lâu?

Thời hạn của QR code là 30 ngày. Vì vậy, bạn có thể mua trước và lưu eSIM QR code trên email trong tối đa 30 ngày.

eSIM có số điện thoại không?

Gói eSIM Guadeloupe của Gigago không bao gồm số điện thoại, nhưng bạn vẫn có thể liên lạc với người thân và bạn bè thông qua các ứng dụng OTT như Skype, Zalo, WhatsApp bằng data trả trước trong gói.

Tôi có thể gọi điện hoặc gửi tin nhắn bằng eSIM của Gigago không?

Với eSIM Guadeloupe của Gigago, khách hàng có thể gọi điện, nhắn tin bằng cách ứng dụng nghe gọi như Zalo, WhatsApp, Messenger, Skype,… bằng data trả trước trong gói cước.

Tôi có thể chia sẻ Internet cho thiết bị khác không?

Có, các gói eSIM của Gigago đều hỗ trợ tính năng Hotspot / Tethering. Nếu tính năng chia sẻ dữ liệu không tự bật, hãy cài đặt APN theo hướng dẫn trên email.

Điện thoại nào dùng được eSIM?

Để biết điện thoại nào dùng được eSIM, vui lòng xem tại Danh sách thiết bị hỗ trợ eSIM mới nhất.

Làm thế nào để cài đặt eSIM?

Sau khi đặt hàng và thanh toán, bạn sẽ nhận được mã QR eSIM kèm theo hướng dẫn cài đặt eSIM trên điện thoại. Lúc này, bạn chỉ cần làm theo hướng dẫn để có thể sử dụng eSIM du lịch dễ dàng. Tham khảo: hướng dẫn cài đặt eSIM chi tiết.

Khi nào tôi nhận được eSIM?

Ngay sau khi bạn đặt hàng và thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được mã QR chứa eSIM qua email. Sau đó, làm theo hướng dẫn trong file đính kèm để sử dụng eSIM du lịch. Trong trường hợp bạn không nhận được mã QR chưa eSIM khoảng 5 phút sau khi thanh toán, vui lòng kiểm tra hòm thư rác , hòm thư quảng cáo, hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ: Hotline: 0901.588.290 hoặc Email: [email protected]

Tôi nên cài đặt eSIM khi nào?

Bạn cần có WiFi / Internet để cài đặt eSIM do đó bạn nên cài đặt và kích hoạt eSIM trước khi khởi hành. Tùy theo thời gian chờ, mà bạn có thể cài đặt eSIM vào thiết bị trước khi khởi hành 30 ngày hoặc ít hơn. Còn nếu bạn đang ở quốc gia cần sử dụng eSIM, thì bạn có thể cài đặt và kích hoạt ngay sau khi nhận được mã QR.

Tôi có thể dùng Zalo với eSIM của Gigago không?

Có. SIM chính vẫn được giữ kể cả khi bạn đang sử dụng eSIM GIGAGO vì vậy bạn có thể truy cập Zalo để gọi điện/nhắn tin bình thường.

eSIM của Gigago có tốc độ như thế nào?

eSIM của GIGAGO đều được kết nối với các nhà mạng lớn nhất tại quốc gia sở tại vì vậy tốc độ truy cập đều được đảm bảo tại mọi vị trí ở Guadeloupe.

Tôi có cần bật chuyển vùng dữ liệu trên điện thoại không?

Có. Để đảm bảo eSIM nhận được mạng tốt nhất, bạn phải bật tính năng Chuyển vùng dữ liệu (roaming) trong phần cài đặt của điện thoại. Thao tác này không làm phát sinh chi phí sử dụng dữ liệu di động của eSIM.

Khi sử dụng hết dữ liệu trên gói eSIM đã mua, tôi có thể nạp thêm data không?

Không. Hiện nay Gigago không có gói nạp dữ liệu. Nếu hết dữ liệu trước khi kết thúc chuyến đi, bạn có thể mua gói ngắn ngày hơn để sử dụng nốt cho lịch trình của mình.

Tôi có thể quét một mã QR eSIM mấy lần?

Các mã QR sẽ chỉ được quét 1 lần. Nếu bạn có vấn đề khi cài đặt và kích hoạt eSIM, vui lòng không xóa eSIM. Thay vào đó, hãy liên hệ với Gigago để được hỗ trợ kịp thời: Hotline: 0901.588.290 hoặc Email: [email protected]

eSIM du lịch Guadeloupe

Mô tả