2 Cách gọi khẩn cấp khi dùng eSIM du lịch chỉ có data

Trong thời đại số hóa ngày nay, eSIM du lịch đã trở thành một giải pháp thuận tiện cho người đi du lịch nước ngoài. Tuy nhiên, việc sử dụng eSIM chỉ có dữ liệu để thực hiện các cuộc gọi, đặc biệt là cuộc gọi khẩn cấp, có thể gặp nhiều thách thức đáng kể. Bài viết sau sẽ hướng dẫn 02 cách thực hiện cuộc gọi khẩn cấp với eSIM du lịch chỉ có data một cách hiệu quả.

Cách gọi khẩn cấp với eSIM du lịch chỉ có dữ liệu data

I. 5 tình huống khẩn cấp cần sử dụng eSIM du lịch để gọi điện

Có 05 tình huống thực tế cần liên lạc khẩn cấp thường gặp bao gồm:

  • Mất hộ chiếu hoặc ví và cần liên hệ Đại sứ quán
  • Gặp vấn đề về sức khỏe cần gọi cấp cứu
  • Bị lạc hoặc gặp sự cố khi di chuyển
  • Cần hỗ trợ từ công ty bảo hiểm du lịch
  • Phải liên lạc gấp với người thân ở quê nhà

II. Thuận lợi và thách thức khi chỉ có eSIM data

eSIM là phiên bản số hóa của SIM truyền thống, được tích hợp trực tiếp vào thiết bị di động. Đây là một con chip có thể lập trình được, cho phép người dùng thực hiện 03 hoạt động chính sau:

  • Kích hoạt gói cước di động mới mà không cần SIM vật lý
  • Chuyển đổi giữa các nhà mạng một cách linh hoạt
  • Sử dụng đồng thời nhiều gói cước khác nhau

Tuy nhiên, thông thường các gói eSIM du lịch là loại chỉ có dữ liệu di động. Do đó, người dùng thường phải đối mặt với 03 thách thức phổ biến sau trong chuyến đi:

1. Giới hạn kết nối

  • Phụ thuộc hoàn toàn vào đường truyền internet
  • Chất lượng cuộc gọi không ổn định khi tín hiệu yếu
  • Khó thực hiện cuộc gọi trong vùng phủ sóng kém

2. Rào cản kỹ thuật

  • Một số ứng dụng gọi điện có thể bị chặn tại nước sở tại
  • Thiết bị có thể không tương thích với tất cả dịch vụ VoIP
  • Cần cài đặt và thiết lập nhiều ứng dụng khác nhau

3. Hạn chế về tính khả dụng

  • Không thể gọi trực tiếp đến số điện thoại thông thường
  • Người nhận cuộc gọi cần có cùng ứng dụng liên lạc
  • Khó thực hiện cuộc gọi đến các số khẩn cấp địa phương

Vậy làm thế để gọi điện hiệu quả trong các tình huống khẩn cấp với eSIM chỉ có dữ liệu?

III. 2 Cách gọi khẩn cấp với eSIM du lịch chỉ có data

Khi sử dụng eSIM du lịch chỉ có dữ liệu, bạn có hai cách chính để thực hiện cuộc gọi. Mỗi cách đều có những ưu, nhược điểm riêng, phù hợp với từng tình huống cụ thể.

1. Sử dụng ứng dụng gọi điện qua Internet (VoIP)

Các ứng dụng gọi điện qua internet (VoIP) là giải pháp phổ biến và hiệu quả nhất khi sử dụng eSIM chỉ có dữ liệu. Một số ứng dụng VoIP phổ biến như WhatsApp, Zalo, Skype, Telegram,…

Các tính năng chung của ứng dụng VoIP như gọi điện và nhắn tin miễn phí không mất phí cuộc gọi quốc tế, mang lại chất lượng âm thanh và hình ảnh ổn định, và tiết kiệm dữ liệu di động.

Khi nào nên sử dụng?

Các ứng dụng VoIP hoạt động hiệu quả nhất trong môi trường có kết nối internet ổn định, đặc biệt là tại các thành phố lớn với mạng 4G/5G mạnh hoặc khi bạn có access WiFi chất lượng cao tại khách sạn, quán café hay nhà hàng.

Tuy nhiên, trong các trường hợp khẩn cấp như cần gọi cấp cứu y tế, gặp sự cố an ninh hoặc cần sự hỗ trợ ngay lập tức từ cảnh sát, VoIP không phải là lựa chọn phù hợp do phụ thuộc vào độ ổn định của mạng internet.

Đặc biệt, đối với các cuộc gọi đòi hỏi độ tin cậy cao như giao dịch ngân hàng, xác thực danh tính hoặc liên hệ với đại sứ quán, bạn nên cân nhắc sử dụng số điện thoại thực thay vì VoIP.

2. Sử dụng số điện thoại chính

Sử dụng SIM chính và dùng dịch vụ chuyển vùng dữ liệu là một trong những giải pháp dự phòng quan trọng bên cạnh eSIM dữ liệu. Quy trình kích hoạt thường đơn giản: kiểm tra gói cước hiện có, liên hệ nhà mạng kích hoạt dịch vụ, và cài đặt chuyển vùng trên điện thoại. Tuy nhiên, người dùng cần lưu ý về cước phí phát sinh cho cả cuộc gọi đi và đến.

Chi phí sử dụng bao gồm 03 khoản chính: cước gọi đi (tính theo phút), cước gọi đến (phải trả phí khi nhận cuộc gọi), và phí duy trì dịch vụ (tùy nhà mạng).

Để tránh phải trả chi phí cao ngoài dự kiến, cần thiết lập giới hạn chi phí và theo dõi mức sử dụng thường xuyên qua ứng dụng của nhà mạng.

Khi nào nên dùng?

Phương án này đặc biệt hữu ích trong các tình huống: gọi số khẩn cấp, liên hệ với cơ quan chức năng địa phương, gọi đến số cố định, hoặc khi ở vùng không có internet. Mặc dù chi phí cao hơn so với gọi qua internet, đây là giải pháp đáng tin cậy nhất cho những cuộc gọi quan trọng và khẩn cấp.

Xem thêm: Hướng dẫn cách kiểm tra dung lượng 4G trên điện thoại

Nên lựa chọn cách nào để gọi điện khẩn cấp khi dùng eSIM du lịch?

Bạn cần chuẩn bị ít nhất hai phương án liên lạc độc lập, thường là kết hợp giữa việc mua eSIM du lịch chuyển vùng số chính. Ngoài ra, tùy theo quốc gia đến mà một số nhà cung cấp eSIM du lịch có cả các gói eSIM đi kèm phút thoại và tin nhắn nội địa. Ví dụ, eSIM du lịch tại Lào, Thái Lan, hay các nước châu Âu của Gigago có số điện thoại địa phương, cho phép gọi điện khẩn cấp trong trường hợp cần thiết. Bạn nên chọn các gói eSIM đó để tận dụng tối đa tính năng. Trước khi khởi hành, cần nghiên cứu kỹ chi phí của từng phương án và thử nghiệm để đảm bảo chúng hoạt động tốt.

Để phòng tránh rủi ro, hãy lưu trữ offline các số liên lạc quan trọng như đại sứ quán, khách sạn, và số khẩn cấp địa phương. Đồng thời, luôn mang theo pin dự phòng và đảm bảo dữ liệu di động đủ dùng, tránh rơi vào tình huống mất liên lạc đột ngột khi cần thiết.